Samsung Cares

การสนับสนุนผลิตภัณฑ์ของ Samsung ช่วยดูแลการติดตามวิดีโอการซ่อมแซม

แอพนี้สำหรับโทรศัพท์และแท็บเล็ต Android เท่านั้นจะมาในช่วงครึ่งหลังของปี 2556

เชื่อมต่อกับแอพ Samsung Cares !

Samsung Cares ให้การสนับสนุนคุณทุกที่ทุกเวลา

การนำทางที่ราบรื่นสำหรับการสนับสนุนออนไลน์และข้อมูลการติดตามบริการสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ

คุณสามารถค้นหาคำถามที่พบบ่อย คำแนะนำวิธีการ วิดีโอ ตัวระบุตำแหน่งร้านค้า และคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาที่ปฏิบัติตามได้ง่าย

หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมด้วยเหตุผลบางประการ คุณสามารถเชื่อมต่อกับเราได้ตลอดเวลาผ่านทาง Facebook, Twitter หรือ Live Chat เพียงแค่ใช้ตัวเลือกการติดต่อ

ไฮไลท์:

> คำถามที่พบบ่อยและวิดีโอเชิงปฏิบัติของเรามีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาผลิตภัณฑ์ Samsung ของคุณ

> ติดตามสถานะการบริการของคุณด้วยแอปที่ใช้งานง่ายและอัพโหลดอาการสินค้า บิลการขาย (ใบเสร็จรับเงิน)

> เชื่อมต่อกับเราผ่านทาง Facebook, Twitter, Chat และอื่นๆ

> ชมวิดีโอสตรีมมิ่งสดจาก SPSN

> ค้นหาที่ตั้งร้านค้าใกล้บ้านคุณ

> แบบสำรวจความคิดเห็น

มีอะไรใหม่

มีอะไรอยู่ในเวอร์ชันนี้:

[วี. 2.3.9]

> คำถามที่พบบ่อยที่อัปเดต คำแนะนำวิธีการ วิดีโอ และคำแนะนำในการแก้ไขปัญหา

> ผู้ใช้สามารถอัพโหลดอาการสินค้าผ่านการติดตามได้

> เพิ่มฟังก์ชันการสำรวจความคิดเห็นของแอป Samsung Cares