Samsung Cares

Samsung 製品サポートは、修理ビデオの追跡に役立ちます

このアプリは Android スマートフォンおよびタブレット版専用で、2013 年後半にリリースされる予定です。

Samsung Caresアプリで常につながりましょう!

Samsung Cares外出先でもサポートを提供します。

製品のオンライン サポートとサービス追跡情報のシームレスなナビゲーション。

FAQ、ハウツーガイド、ビデオ、店舗検索、わかりやすいトラブルシューティング ガイドを見つけることができます。

何らかの理由で探している答えが見つからない場合、または追加のサポートが必要な場合は、連絡先オプションを使用するだけで、Facebook、Twitter、またはライブ チャットでいつでもご連絡いただけます。

ハイライト:

> よくある質問とハウツー ビデオには、Samsung 製品のトラブルシューティングに必要なものがすべて揃っています。

> この使いやすいアプリでサービスのステータスを追跡し、製品の症状、売上請求書 (領収書) をアップロードします。

> Facebook、Twitter、チャットなどを通じて私たちとつながりましょう。

> SPSN のライブ ストリーミング ビデオを視聴します。

> 近くの店舗の場所を探す

> フィードバック調査

新着情報

このバージョンの内容:

[V. 2.3.9]

> 最新の FAQ、ハウツー ガイド、ビデオ、トラブルシューティング ガイド

> ユーザーは追跡を通じて製品の症状をアップロードできます

> Samsung Caresアプリのフィードバックアンケート機能を追加