Samsung Cares

O suporte ao produto Samsung ajuda no rastreamento de vídeos de reparo

Este aplicativo apenas para versão Android Phone e Tablet será lançado no 2º semestre de 2013.

Fique conectado com o aplicativo Samsung Cares !

Samsung Cares oferece suporte em qualquer lugar.

Navegação perfeita para suporte on-line e informações de rastreamento de serviços para o seu produto.

Você pode encontrar perguntas frequentes, guias de instruções, vídeos, localizador de lojas e guias de solução de problemas fáceis de seguir.

Se por algum motivo você não conseguir encontrar a resposta que procura ou precisar de ajuda adicional, você pode entrar em contato conosco a qualquer momento através do Facebook, Twitter ou chat ao vivo, simplesmente usando as opções de contato.

Destaques:

> Nossas perguntas frequentes e vídeos de instruções têm tudo que você precisa para ajudar a solucionar problemas do seu produto Samsung.

> Acompanhe o status do seu serviço com este aplicativo fácil de usar e carregue os sintomas do produto, Nota Fiscal (Recibo).

> Conecte-se conosco através do Facebook, Twitter, Chat e muito mais.

> Assista a vídeos ao vivo do SPSN.

> Encontre a localização da loja perto de você

> Pesquisa de Feedback

O que há de novo

O que há nesta versão:

[V. 2.3.9]

> Perguntas frequentes atualizadas, guias de instruções, vídeos e guias de solução de problemas

> O usuário pode fazer upload de sintomas do produto por meio de rastreamento

> Função de pesquisa de feedback do aplicativo Samsung Cares adicionada