การสนับสนุนผลิตภัณฑ์ของ Samsung ช่วยดูแลการติดตามวิดีโอการซ่อมแซม
แอพนี้สำหรับโทรศัพท์และแท็บเล็ต Android เท่านั้นจะมาในช่วงครึ่งหลังของปี 2556
เชื่อมต่อกับแอพ Samsung Cares !
Samsung Cares ให้การสนับสนุนคุณทุกที่ทุกเวลา
การนำทางที่ราบรื่นสำหรับการสนับสนุนออนไลน์และข้อมูลการติดตามบริการสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ
คุณสามารถค้นหาคำถามที่พบบ่อย คำแนะนำวิธีการ วิดีโอ ตัวระบุตำแหน่งร้านค้า และคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาที่ปฏิบัติตามได้ง่าย
หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมด้วยเหตุผลบางประการ คุณสามารถเชื่อมต่อกับเราได้ตลอดเวลาผ่านทาง Facebook, Twitter หรือ Live Chat เพียงแค่ใช้ตัวเลือกการติดต่อ
ไฮไลท์:
> คำถามที่พบบ่อยและวิดีโอเชิงปฏิบัติของเรามีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาผลิตภัณฑ์ Samsung ของคุณ
> ติดตามสถานะการบริการของคุณด้วยแอปที่ใช้งานง่ายและอัพโหลดอาการสินค้า บิลการขาย (ใบเสร็จรับเงิน)
> เชื่อมต่อกับเราผ่านทาง Facebook, Twitter, Chat และอื่นๆ
> ชมวิดีโอสตรีมมิ่งสดจาก SPSN
> ค้นหาที่ตั้งร้านค้าใกล้บ้านคุณ
> แบบสำรวจความคิดเห็น
มีอะไรใหม่
มีอะไรอยู่ในเวอร์ชันนี้:
[วี. 2.3.9]
> คำถามที่พบบ่อยที่อัปเดต คำแนะนำวิธีการ วิดีโอ และคำแนะนำในการแก้ไขปัญหา
> ผู้ใช้สามารถอัพโหลดอาการสินค้าผ่านการติดตามได้
> เพิ่มฟังก์ชันการสำรวจความคิดเห็นของแอป Samsung Cares
อ่านเพิ่มเติม