Samsung Cares

يهتم قسم دعم منتجات Samsung بتتبع مقاطع فيديو الإصلاح

سيتوفر هذا التطبيق فقط لإصدار Android Phone وTablet في النصف الثاني من عام 2013.

ابق على اتصال مع تطبيق Samsung Cares !

تقدم لك Samsung Cares الدعم أثناء التنقل.

التنقل السلس للحصول على الدعم عبر الإنترنت ومعلومات تتبع الخدمة لمنتجك.

يمكنك العثور على الأسئلة الشائعة والأدلة الإرشادية ومقاطع الفيديو ومحدد موقع المتجر وأدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها سهلة المتابعة.

إذا لم تتمكن لأي سبب من الأسباب من العثور على الإجابة التي تبحث عنها أو كنت بحاجة إلى مساعدة إضافية، فيمكنك التواصل معنا في أي وقت عبر Facebook أو Twitter أو Live Chat ببساطة عن طريق استخدام خيارات الاتصال.

أبرز النقاط:

> تحتوي الأسئلة الشائعة ومقاطع الفيديو الإرشادية على كل ما تحتاجه للمساعدة في استكشاف أخطاء منتج Samsung الخاص بك وإصلاحها.

> تتبع حالة الخدمة الخاصة بك باستخدام هذا التطبيق سهل الاستخدام وتحميل أعراض المنتج وفاتورة المبيعات (الإيصال).

> تواصل معنا عبر Facebook وTwitter والدردشة والمزيد.

> شاهد مقاطع الفيديو المباشرة من SPSN.

> ابحث عن موقع المتجر بالقرب منك

> مسح ردود الفعل

ما هو الجديد

ماذا يوجد في هذا الإصدار:

[V. 2.3.9]

> الأسئلة الشائعة المحدثة والأدلة الإرشادية ومقاطع الفيديو وأدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها

> يمكن للمستخدم تحميل أعراض المنتج من خلال التتبع

> تمت إضافة وظيفة مسح التعليقات على تطبيق Samsung Cares