三星產品支援幫助關心追蹤維修視頻
此應用程式僅適用於 Android 手機和平板電腦版本，將於 2013 年下半年推出。
使用Samsung Cares應用程式保持聯繫！
Samsung Cares為您提供隨時隨地的支援。
無縫導航您產品的線上支援和服務追蹤資訊。
您可以找到常見問題、操作指南、影片、商店定位器和易於遵循的故障排除指南。
如果您因為某些原因找不到所需的答案或需要其他協助，您可以隨時透過 Facebook、Twitter 或即時聊天與我們聯繫，只需使用聯絡選項即可。
亮點：
> 我們的常見問題和操作影片提供了幫助您排除三星產品故障所需的一切。
> 使用這款易於使用的應用程式追蹤您的服務狀態並上傳產品症狀、銷售清單（收據）。
> 透過 Facebook、Twitter、聊天等方式與我們聯絡。
> 觀看 SPSN 的直播影片。
> 尋找您附近的商店位置
> 回饋調查
什麼是新的
這個版本有什麼：
[五. 2.3.9]
> 更新了常見問題、操作指南、影片和故障排除指南
> 使用者可以透過追蹤上傳產品症狀
> 新增Samsung Cares應用程式回饋調查功能
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