Samsung Cares

Поддержка продуктов Samsung, помощь в отслеживании ремонтных видео

Это приложение предназначено только для версий для телефонов и планшетов Android и выйдет во второй половине 2013 года.

Оставайтесь на связи с приложением Samsung Cares !

Samsung Cares обеспечивает поддержку в пути.

Удобная навигация по онлайн-поддержке и отслеживанию информации об обслуживании вашего продукта.

Вы можете найти часто задаваемые вопросы, практические руководства, видео, поиск магазинов и простые в использовании руководства по устранению неполадок.

Если по какой-либо причине вы не можете найти ответ, который ищете, или вам нужна дополнительная помощь, вы можете связаться с нами в любое время через Facebook, Twitter или чат, просто используя параметры связи.

Основные моменты:

> В наших часто задаваемых вопросах и видеороликах есть все необходимое для устранения неполадок в вашем продукте Samsung.

> Отслеживайте статус вашего обслуживания с помощью этого простого в использовании приложения и загружайте симптомы продукта, счет продаж (квитанция).

> Свяжитесь с нами через Facebook, Twitter, чат и т. д.

> Смотрите прямые трансляции с SPSN.

> Найдите ближайший к вам магазин

> Опрос обратной связи

Что нового

Что в этой версии:

[В. 2.3.9]

> Обновленные часто задаваемые вопросы, практические руководства, видеоролики и руководства по устранению неполадок.

> Пользователь может загружать симптомы продукта посредством отслеживания

> Добавлена ​​функция опроса отзывов о приложении Samsung Cares